Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan Syarat man.u888 menetapkan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniKuasa Bidang TempatanPerlindungan AkaunTerpakai di MalaysiaHubungi Sokongan Bila-bila Masa
man.u888 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma, had akaun atau prosedur pengesahan identiti di man.u888.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma dan polisi akaun.
WhatsApp Rasmi Hubungi kami melalui WhatsApp untuk pertanyaan pantas mengenai terma pembayaran, pengesahan akaun atau sebarang isu yang berkaitan dengan polisi penggunaan platform kami.
CARA KAMI URUS AKAUN ANDA

Jelajah Hak dan Perlindungan Akaun Anda

Kami mengambil serius setiap aspek pengurusan data dan keselamatan akaun anda. Berikut ialah enam perkara utama yang perlu anda tahu tentang cara man.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan diperlukan untuk mengesahkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Dasar Kuki Platform

man.u888 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi log masuk.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon salinan rekod ini bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Permohonan Pindaan Akaun

Untuk meminda maklumat akaun seperti alamat e-mel atau nombor telefon, hubungi sokongan kami dengan menyertakan dokumen pengesahan identiti yang sah. Proses kemaskini biasanya selesai dalam masa dua hari bekerja.

Penutupan Akaun Atas Permintaan

Anda berhak memohon penutupan akaun pada bila-bila masa. Baki wang yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Soalan Anda tentang Terma Dijawab di Sini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat man.u888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengemaskini terma ini apabila terdapat perubahan polisi, prosedur pembayaran atau keperluan undang-undang. Notis kemaskini dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum berkuat kuasa.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan sebelum membuat transaksi.

Anda berhak menerima notis sebelum terma baru berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh memohon penutupan akaun dan pengembalian baki wang anda melalui saluran sokongan kami.

Hantarkan permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami berserta salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Sebarang pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran bertulis, penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal bergantung kepada keseriusan kes. Baki wang yang sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai.

Pasukan sokongan man.u888 boleh dihubungi melalui sembang langsung, e-mel atau WhatsApp. Kami sedia membantu setiap hari untuk memberikan penjelasan tentang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.

Terma kami terpakai secara seragam di seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, beberapa fungsi akaun mungkin berbeza mengikut wilayah berdasarkan peraturan dan keperluan pematuhan tempatan yang sedia ada.